LEGAL REFERENCE

Chính sách bảo mật của 8kbwt giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu tài khoản, lịch sử giao dịch qua MoMo, ZaloPay và VNPay, cũng như hành vi truy cập để vận...

Mã hóa dữ liệu cá nhânLưu trữ thông tin giao dịch an toànKiểm soát truy cập nội bộKhông chia sẻ dữ liệu cho bên thứ baQuyền truy cập và xóa thông tin
8kbwt Chính sách bảo mật của 8kbwt giải thích cách chúng tôi bảo vệ thông tin cá nhân của bạn

Chính sách này áp dụng cho mọi tài khoản 8kbwt đăng ký từ Vietnam

Khả dụng của dịch vụ tùy theo khu vực pháp lý. Người dùng có trách nhiệm kiểm tra pháp luật địa phương trước khi truy cập.

LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi nếu bạn có thắc mắc về dữ liệu cá nhân

Chúng tôi cung cấp ba kênh để bạn đặt câu hỏi về bảo mật hoặc yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay...

Chat trực tuyến Mở cửa sổ chat ở góc phải màn...
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về quyền truy...
Biểu mẫu liên hệ Truy cập trang Liên hệ trên 8kbwt và...
TÍN HIỆU UY TÍN

Những cam kết của 8kbwt về bảo vệ thông tin tài khoản

Chúng tôi xây dựng chính sách bảo mật dựa trên các nguyên tắc minh bạch, kiểm soát truy cập và quyền của người dùng. Mỗi điểm dưới đây phản ánh cách 8kbwt...

Mã hóa đầu cuối

Mọi dữ liệu bạn gửi lên 8kbwt đều được mã hóa bằng giao thức SSL trước khi rời khỏi thiết bị của bạn. Khi thông tin đến máy chủ, chúng tôi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu có mã hóa thêm một lớp, đảm bảo ngay cả nhân viên nội bộ cũng không thể đọc được nếu không có khóa giải mã.

Kiểm soát quyền truy cập

Chỉ đội ngũ bảo mật và nhân viên được ủy quyền mới có thể xem dữ liệu cá nhân của bạn, và họ phải tuân theo quy trình xác thực hai yếu tố mỗi lần đăng nhập vào hệ thống quản lý tài khoản. Chúng tôi ghi lại mọi lần truy cập để kiểm toán định kỳ.

Lịch sử giao dịch bảo mật

Thông tin nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay được lưu trữ riêng biệt với dữ liệu tài khoản chính. Chúng tôi chỉ giữ lại số tham chiếu giao dịch và dấu thời gian, không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn trên bất kỳ máy chủ nào.

Quyền xóa dữ liệu

Bạn có thể yêu cầu xóa toàn bộ thông tin cá nhân và đóng tài khoản bất kỳ lúc nào. Sau khi chúng tôi xác nhận danh tính, quá trình xóa sẽ hoàn tất trong bảy ngày làm việc, ngoại trừ dữ liệu giao dịch phải giữ lại theo yêu cầu pháp lý.

Thông báo thay đổi

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật, bạn sẽ nhận email thông báo chi tiết những thay đổi và ngày có hiệu lực. Bạn luôn có quyền rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu nếu không chấp nhận điều khoản mới.

Không chia sẻ bên ngoài

8kbwt không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hay bất kỳ thông tin cá nhân nào của bạn với đối tác quảng cáo, nhà cung cấp trò chơi hay công ty thứ ba. Dữ liệu chỉ được sử dụng cho mục đích vận hành nền tảng.

SO SÁNH CÁC TRANG

Chính sách bảo mật của 8kbwt nhất quán trên mọi trang hỗ trợ

Chúng tôi áp dụng cùng một bộ quy tắc thu thập và bảo vệ dữ liệu cho tất cả các phần của trang web, từ trang chủ đến trang trợ giúp và...

01

Trang chính sách bảo mật

Mô tả đầy đủ loại dữ liệu chúng tôi thu thập, mục đích sử dụng, phương thức lưu trữ và quyền của bạn. Đây là tài liệu chính thức mà mọi trang khác tham chiếu.

02

Trang điều khoản dịch vụ

Giải thích trách nhiệm của bạn khi sử dụng nền tảng và cách 8kbwt xử lý tài khoản vi phạm. Chính sách bảo mật được trích dẫn trong phần xử lý dữ liệu vi phạm.

03

Trang hỗ trợ thanh toán

Hướng dẫn nạp rút qua MoMo, ZaloPay và VNPay, kèm lưu ý về thông tin thanh toán nào được lưu trữ và thời gian giữ lại dữ liệu giao dịch.

04

Trang câu hỏi thường gặp

Trả lời các câu hỏi phổ biến về tài khoản, bao gồm cách cập nhật email, số điện thoại và yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật.

05

Trang liên hệ

Cung cấp kênh chat, email và biểu mẫu để bạn gửi yêu cầu liên quan đến quyền truy cập hoặc chỉnh sửa thông tin theo đúng quy trình chính sách bảo mật.

06

Trang tài khoản cá nhân

Hiển thị dữ liệu cá nhân bạn đã cung cấp, cho phép bạn chỉnh sửa trực tiếp email, số điện thoại hoặc tải xuống bản sao thông tin tài khoản.

07

Trang đăng ký mới

Thu thập tên, email và số điện thoại theo mô tả trong chính sách bảo mật, kèm hộp xác nhận đồng ý cho bạn đọc và chấp nhận trước khi tạo tài khoản.

Các yếu tố định hình trải nghiệm bảo mật trên 8kbwt

Bên cạnh chính sách bảo mật, chúng tôi tích hợp nhiều tính năng giúp bạn kiểm soát dữ liệu và giám sát hoạt động tài khoản...

Xác thực hai yếu tố

Bạn có thể bật xác thực qua SMS hoặc ứng dụng authenticator trong phần cài đặt tài khoản. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới, chúng tôi sẽ gửi mã xác nhận để đảm bảo chỉ bạn mới truy cập được vào tài khoản, ngay cả khi mật khẩu bị lộ.

Nhật ký hoạt động

Trang tài khoản hiển thị danh sách các lần đăng nhập gần đây, kèm địa chỉ IP và loại thiết bị. Bạn có thể xem lại lịch sử và đăng xuất khỏi tất cả thiết bị nếu phát hiện phiên làm việc không rõ nguồn gốc, giúp bảo vệ dữ liệu ngay lập tức.

Thông báo giao dịch

Mỗi khi bạn nạp hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay hay VNPay, chúng tôi gửi email xác nhận với số tiền và thời gian chính xác. Nếu bạn không thực hiện giao dịch đó, hãy liên hệ ngay để chúng tôi khóa tài khoản và điều tra.

Cài đặt quyền riêng tư

Bạn kiểm soát loại email nào 8kbwt có thể gửi: thông báo hệ thống, cập nhật chương trình khuyến mãi hay bản tin hàng tuần. Chúng tôi tôn trọng lựa chọn của bạn và chỉ gửi những nội dung bạn đồng ý nhận, giảm thiểu dữ liệu không cần thiết.

Tải xuống dữ liệu

Trong phần Tài khoản, bạn có thể yêu cầu xuất bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân dưới dạng tệp JSON hoặc CSV. Chúng tôi sẽ tạo file trong vòng bốn mươi tám giờ và gửi liên kết tải về qua email đã đăng ký.

Xóa tài khoản tự động

Nếu bạn chọn đóng tài khoản, hệ thống sẽ xóa thông tin cá nhân sau bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được lưu trữ riêng theo yêu cầu pháp lý, nhưng không còn liên kết với tên hay email của bạn nữa.

Giải đáp các thắc mắc về chính sách bảo mật của 8kbwt

Chúng tôi yêu cầu tên đầy đủ, địa chỉ email, số điện thoại và ngày sinh để xác minh danh tính và tuân thủ quy định nơi pháp luật địa phương cho phép. Khi bạn nạp tiền qua MoMo, ZaloPay hoặc VNPay, chúng tôi lưu lại số tham chiếu giao dịch nhưng không lưu trữ mã PIN hay mật khẩu ví điện tử của bạn.

Mọi thông tin bạn gửi lên 8kbwt đều được mã hóa bằng giao thức SSL, bạn sẽ thấy biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt. Dữ liệu trên máy chủ được mã hóa thêm một lớp và chỉ nhân viên có khóa giải mã mới truy cập được, đảm bảo ngay cả khi có sự cố hệ thống thì thông tin vẫn an toàn.

Chúng tôi không bán, cho thuê hay trao đổi danh sách email, số điện thoại hoặc bất kỳ dữ liệu cá nhân nào với công ty bên ngoài. Thông tin của bạn chỉ được sử dụng để vận hành nền tảng, xử lý giao dịch và gửi thông báo liên quan đến tài khoản theo đúng chính sách bảo mật.

Bạn có thể yêu cầu xuất bản sao toàn bộ dữ liệu trong phần Tài khoản hoặc liên hệ qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ tạo file JSON hoặc CSV chứa thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và nhật ký hoạt động, sau đó gửi liên kết tải về trong vòng bốn mươi tám giờ.

Bạn có thể gửi yêu cầu xóa tài khoản qua chat trực tuyến, email hỗ trợ hoặc biểu mẫu liên hệ trên trang Bảo mật. Sau khi chúng tôi xác nhận danh tính, quá trình xóa sẽ hoàn tất trong bảy ngày làm việc. Dữ liệu giao dịch được giữ lại theo yêu cầu pháp lý nhưng không còn liên kết với tên hay email của bạn.

Chúng tôi chỉ lưu số tham chiếu giao dịch và dấu thời gian để đối chiếu khi bạn cần hỗ trợ. Chúng tôi không lưu trữ mã PIN, mật khẩu ví điện tử hay thông tin thẻ ngân hàng trên bất kỳ máy chủ nào của 8kbwt, đảm bảo an toàn tuyệt đối cho phương thức thanh toán của bạn.

Mỗi khi chúng tôi cập nhật chính sách, bạn sẽ nhận email chi tiết những thay đổi và ngày có hiệu lực. Bạn có quyền rút lại sự đồng ý và yêu cầu xóa dữ liệu nếu không chấp nhận điều khoản mới, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu đó theo đúng quy trình đã mô tả.